本报讯 贵州省清镇市开阳县市场监管局为营造宽松便捷的市场准入环境,优化县营商环境,2019年上半年着力打造效率最高、成本最低、服务最优的“三最营商环境”,以此促进市场主体增长,推动县域经济发展。
一是简化企业办理程序,缩短审批时限。依托“贵阳市企业开办全程电子化系统”开展企业开办“一网通办”服务,已基本实现新开办企业在1个工作日内完成营业执照办理、公章刻制、获得银行预开户账号、实现社会保险参保登记等事项,不需到银行、公安、税务、人社等部门反复奔走,同时针对流程简单、材料齐全、符合法定形式的,登记人员当场予以受理、当场办结、当场发照。实现营业执照立等可取的审批模式。
二是优化审批服务,提高审批效率。全面落实商事制度改革各项措施,强力推行企业名称自主申报、企业开办“一网通办”“证照分离”改革和简易注销等便民举措。降低企业准入门槛,提高办事效能,有力激发大众创业的活力。
三是设立全程帮办服务区,全力推进“互联网+政务服务”。为凸显“微信办照”“网上核名”“网上注销”的便捷性,该局协调工商银行、农村信用社、县政务中心等单位在县政务服务中心设立全程电子化自助服务区,安排工作人员为办事群众提供全程帮办服务,全力推进“互联网+政务服务”。
四是强化制度建设,提升窗口服务水平。进一步完善窗口服务制度,实施“首问责任制”“一次性告知制”“服务承诺制”和“特色服务制”等,规范窗口人员工作行为,强化沟通技巧,增强服务热情,提升工作效率,及时针对窗口岗位工作重点和工作中出现的新情况、新问题,开展业务指导培训,不断提升工作人员水平,提升窗口服务形象,严格工作时间,法定工作日内不空岗不断档,打造一流登记注册便民服务窗口。(唐宁 谢莹 )